Digital Economy and Society Index – DESI

DESI este un indice compozit conceput la nivelul Uniunii Europene care rezumă indicatori relevanți privind performanța digitală a Europei și urmărește evoluția statelor membre ale UE în competitivitatea digitală. Cele mai avansate economii digitale din UE sunt Danemarca, Finlanda, Suedia și Țările de Jos, urmate de Luxemburg, Belgia, Regatul Unit și Irlanda. Indicele este calculat ca media ponderată a celor cinci dimensiuni principale: conectivitate (25%), capital uman (25%), utilizarea internetului (15%), integrarea tehnologiilor digitale (20%) si servicii publice digitale (15%). Conectivitatea se refera la dimensiunea infrastructurii de bandă largă și calitatea acesteia, precum si calitatea accesului la serviciile rapide de bandă largă. Dimensiunea capitalului uman măsoară abilitățile necesare pentru a profita de posibilitățile oferite de o societate digitală. Astfel de competențe pleaca de la abilitățile de bază ale utilizatorilor care permit indivizilor să interacționeze online și să consume bunuri și servicii digitale, la abilități avansate care să permită forței de muncă să profite de tehnologie pentru creșterea productivității și creșterea economică. Utilizare internetului masoara diversitatea activităților desfășurate de cei care sunt deja online. Astfel de activități variază de la consumul de conținut online (videoclipuri, muzică, jocuri etc.) la activitățile de comunicare moderne sau la cumpărăturile online și accesarea serviciilor bancare. Integrarea tehnologiilor digitale măsoară gradul de digitalizare a afacerilor și exploatarea canalului de vânzări online, prin eficientizarea costurilor și o comuicare mai buna cu clienții, colaboratorii și partenerii de afaceri. Dimensiunea serviciilor publice digitale măsoară creșterea eficienței administratiei publice prin furnizarea de servicii mai bune cetățenilor.